Der Versand Ihrer Bestellung

Direkt zu den Versandkosten für Deutschland

Direkt zu den Versandkosten ins Ausland

Direkt zu allen Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung

• Sendungsverfolgung bei Versand mit DPD
• Sendungsverfolgung bei Versand mit Geodis

Allgemeines:

Die Versandkosten beinhalten die Verpackung, die Beförderung und das Porto. Sie können auch eine Pauschale und einen variablen Teil enthalten, der vom Gewicht Ihrer Bestellung abhängt.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht als ein Paket versenden.

Wenn Sie mehrere Bestellungen auf einmal tätigen, müssen Sie für jede Bestellung einzeln Versandkosten bezahlen.

Egal für welche Versandart Sie sich entscheiden, wir werden Sie informieren, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, damit Sie Ihre Lieferung online verfolgen können.

Die Sendungsverfolgung erfolgt über die Seite des jeweiligen Paketdienstleisters.

Ihre Pakete sind im Allgemeinen großzügig bemessen und grundsätzlich geschützt.

Besondere Produkte:

Manche Produkte aus unserem Angebot haben besondere Eigenschaften, weshalb manche Paketdienstleister diese von der Lieferung ausschließen.

Die betroffenen Produkte sind in Ihrer Bestellung entsprechend gekennzeichnet ("PRODUKTE MIT SONDERTRANSPORT") und wir werden Ihnen nur die infrage kommenden Paketdienste vorschlagen, wenn Sie die Bestellung bestätigen.

Besondere Produkte:

• Gefährliche und sehr gefährliche Produkte: Antifoulings, Farben, Aerosole, Öle, Akkus, Rettungsbote, automatische Rettungswesten mit Gaspatronen.
• Sperrige Produkte: große Sonnenverdecke und Segelbezüge, nicht zerlegbare Paddel.
• Produkte, die liegend gelagert werden müssen: Akkus, WCs, Kühlschränke, Öfen…
• Übergroße Produkte: Festrumpfschlauchboote

Der Versand:

Die Lieferung unserer Artikel erfolgt innerhalb Deutschlands und in die unten aufgelisteten Länder.

Paketdienste, mit denen wir zusammenarbeiten:

Bei Orangemarine können Sie sich aussuchen, ob Sie Ihre Bestellung zu sich nach Hause, zu Ihrem Arbeitsplatz oder in einen Pickup-Paketshop Ihrer Wahl liefern lassen wollen.

Pickup-Paketshop: Derzeit eingestellt: aufgrund der Coronavirus-Pandemie werden viele von den üblichen Paket-Shops geschlossen.

Damit Pakets nicht wochenlang in Logostik-Zentrum stecken bleiben, haben wir uns dazu entschieden die Möglichkeit sich in einem Pick-Up Paket Shop liefern zu lassen momentan einzustellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 Ein Geschäft in der Nähe des gewünschten Lieferortes (nur für Lieferungen, die leichter sind als 20 kg).

Nach Hause:

 DPD (Chrono International) für Lieferungen, die leichter sind als 30 kg.

 Geodis für Lieferungen von Waren, die:

• schwerer als 30 kg sind,
• einen liegenden Transport erforderlich machen,
• als übergroß wegen der Länge oder Höhe betrachtet werden (wie z. B. Festrumpfschlauchboote).

Preise:

Die folgenden Preise sind jeweils inklusive Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind abhängig vom:

• Lieferort
• Gewicht der Bestellung,
• Inhalt der Bestellung (Standardprodukte, sperrige Produkte, gefährliche Produkte, übergroße Produkte…)

Versandkosten Deutschland:

DPD - Nach Hause - Lieferzeit ca. 2-4 Tage* ,** :

DPD - Pickup-Paketshop - Lieferzeit ca. 2-4 Tage* ,** :

Sie benötigen noch kurzfristig Ausrüstung für Ihren Urlaub?

Lassen Sie sich Ihre Bestellung bequem an einen Paketshop in Ihrem Urlaubsort liefern!

* Außer Produkte, die liegend gelagert werden müssen (vor allem Akkus): diese werden von Geodis geliefert.

** Außer Festrumpfschlauchboote: diese werden von Geodis geliefert.

Pakete, die mit der DPD versandt werden, können mit der Sendungsnummer hier verfolgt werden: https://www.dpd.com/de. 

E-Mails mit der Sendungsnummer werden automatisch versandt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Falls Sie diese nicht erhalten haben, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner oder nehmen Sie bitte Kntakt mit dem Kundenservice (kundenservice@orange-marine.de) auf.

Geodis - Lieferzeit ca. 5-8 Tage:

Der Preis der Lieferung mit Geodis hängt vom Gewicht und der Größe jeder einzelnen Ware ab.

Der Mindestpreis beträgt 35 €.

Der genaue Lieferpreis des von Ihnen gewählten Produktes wird im Einkaufswagen angezeigt.

Sperrgutzuschlag: 15,00 €

Betroffen sind folgende Artikel: Sonnendächer / Biminis, Crew Flip-Up und Deluxe Steuerstuhl, Roll-Bar, Inovanex Roll Up 225LC, 30 Meter Ketten-Sets

Sondertransport Kajaks der Produktkategorie "Modulare Kajaks Hartschale"

Alle Kajaks der Marke Point 65° N unterliegen Sondertransportkosten in Höhe von 79,99 €.

Diese Kajaks werden unmittelbar vom Hersteller zu Ihnen versandt.

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Tage.

Sondertransport Festrumpfschlauchboote
Für die Lieferung von Festrumpfschlauchbooten gelten Sonderkonditionen.

Sollten Sie sich für ein Festrumpfschlauchboot interessieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie eine Wunschlieferadresse im In- oder Ausland an.

Wir setzen uns mit verschiedenen Speditions-Unternehmen in Verbindung, um das beste Angebot für Sie auszuhandeln.
Von der Regelung betroffen sind folgende Produkte:

• Beiboot mit festem Alu-Rumpf, Artikelnummern 1220010, 1220011, 1220012 und 1220017
• Beiboot fester Boden, Artikelnummern 1220005, 1220006 und 1220007
• Beiboot aus Hypalon fester Boden, Artikelnummer 1220009
• Beiboot mit Festboden, faltbar, Artikelnummer 1220016

Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland:

Sie können sich Ihre Bestellungen in folgende Länder liefern lassen:

Belgien, Dänemark, Griechenland, Irland, Kroatien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien und Vereinigtes Königreich.

ZONE 1:  Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich

Paketdienst: Chrono Inter - Lieferzeit ca. 72h* ,**

Paketdienst: Geodis

ZONE 2:  Dänemark, Griechenland, Irland, Kroatien, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Vereinigtes Königreich

Paketdienst: Chrono Inter - Lieferzeit ca. 72h *,**

Paketdienst Geodis

* Außer Produkte, die liegend gelagert werden müssen (vor allem Akkus): diese werden von Geodis geliefert.

** Außer Festrumpfschlauchbooten: diese werden von Geodis geliefert.

ZONE 3: Schweiz

Bei der Einfuhr in die Schweiz ist der Kunde verpflichtet, die Schweizer MwSt. direkt an den Spediteur zu entrichten, sofern nötig.

Die MwSt. wird folgendermaßen berechnet: Aktueller MwSt.-Satz der Schweiz am Tag der Einfuhr * Nettopreis der Ware.

Der Kunde ist außerdem verpflichtet, gegebenenfalls anfallende schweizer Zollgebühren zu zahlen.

Alle angegebenen Liefertermine sind unverbindlich und dienen der Orientierung.

Die Zustellung Ihrer Ware kann aufgrund von unabhängigen Verwaltungsvorgängen, die sich unserer Macht entziehen, verzögert werden.

Orangemarine kann deshalb weder für eventuelle Lieferungsverspätungen verantwortlich gemacht noch dafür belangt werden.

Paketdienst: Chrono Inter - Lieferzeit ca. 72h *,**

Paketdienst Geodis

* Außer Produkte, die liegend gelagert werden müssen (vor allem Akkus): diese werden von Geodis geliefert.

** Außer Festrumpfschlauchbooten: diese werden von Geodis geliefert.

Sondertransport Festrumpfschlauchboote
Für die Lieferung von Festrumpfschlauchbooten gelten Sonderkonditionen.

Sollten Sie sich für ein Festrumpfschlauchboot interessieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie eine Wunschlieferadresse im In- oder Ausland an.

Wir setzen uns mit verschiedenen Speditions-Unternehmen in Verbindung, um das beste Angebot für Sie auszuhandeln.
Von der Regelung betroffen sind folgende Produkte:

• Beiboot mit festem Alu-Rumpf, Artikelnummern 1220010, 1220011, 1220012 und 1220017
• Beiboot fester Boden, Artikelnummern 1220005, 1220006 und 1220007
• Beiboot aus Hypalon fester Boden, Artikelnummer 1220009
• Beiboot mit Festboden, faltbar, Artikelnummer 1220016

Tipp für die Ferien: Bestellung einfach direkt in den Urlaub liefern lassen

Sie fahren bald in den Urlaub und brauchen Ihre bestellten Artikel noch rechtzeitig?

Lassen Sie sich Ihre Bestellung ganz einfach direkt in Ihren Urlaubsort in Europa liefern.

Alle Bestellungen können Sie sich in Deutschland und die unten aufgeführten europäischen Länder nach Hause liefern lassen. Dafür klicken Sie einfach auf "Lieferadresse ändern" und geben die Adresse Ihrer Unterkunft im Urlaubsort ein.

Wenn Sie in Deutschland Urlaub machen, können Sie sich Ihre Bestellung auch in einen Paketshop liefern lassen. Dafür geben Sie einfach die PLZ Ihres Urlaubsorts ein und wählen anschließend einen Pick Up Shop in Ihrer Nähe aus.

Sendungsverfolgung bei Versand mit DPD

1.Schritt: Melden Sie sich unter Mein Konto mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) in Ihrem persönlichen Bereich an. Den Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich finden Sie rechts oben auf unserer Seite.

 

Sie erreichen unseren deutschsprachigen Kundensservice per E-mail unter kundenservice@orange-marine.de oder per Telefon unter 0800 977 0358 (kostenlos, Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 17:30 Uhr). 

Sendungsverfolgung bei Versand mit Geodis

Bei schweren oder größeren Artikeln, die nicht mit DPD in einem Standardpaket verschickt werden können, erfolgt die Lieferung mit Geodis.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie von Geodis eine E-mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner auf den Erhalt dieser E-mail.

Geodis oder ein Partner von Geodis in Ihrer Region nehmen anschließend per Telefon Kontakt mit Ihnen auf und vereinbaren einen Liefertermin.

Bei einer Lieferung mit Geodis muss die Bestellung persönlich entgegengenommen werden. Um Verzögerungen bei der Lieferung oder gar eine Rücksendung Ihrer Bestellung an unser Lager zu vermeiden, vereinbaren Sie bitte einen Liefertermin, an dem Sie oder eine andere Person sicher zu Hause sind. 

Bei Problemen bei der Zustellung und/oder falls sich der Sendungsstatus Ihrer Bestellung über mehrere Tage hinweg nicht ändert, helfen wir Ihnen gerne weiter.